Vergleich
Bestellsysteme für Gastronomie und Kantinen im Vergleich
QR-Code, App, Chipkarte oder Kiosk-Terminal – welches Bestellsystem passt zu deiner Kantine? Ein ehrlicher Vergleich nach Kosten, Funktionen und Praxistauglichkeit.
Die 4 Systeme im Überblick
| Kriterium | QR-Code (FairOrder) | App-basiert | Chipkarte | Kiosk-Terminal |
|---|---|---|---|---|
| Anschaffung | 0€ | 0–500€ | 500–3.000€ | 800–2.500€ |
| Monatlich | ab 79€ | 50–200€ | 30–150€ | 50–150€ |
| Transaktionsgebühr | Keine | Oft 3–8% | Keine | Variiert |
| App nötig? | Nein | Ja | Nein | Nein |
| Hardware nötig? | Nein | Nein | Kartenleser | Touchscreen |
| Vorbestellung | Ja | Ja | Nein | Nur vor Ort |
| Setup-Zeit | 15 Min | 1–2 Wochen | 2–6 Wochen | 1–4 Wochen |
| Monatlich kündbar | Ja | Variiert | Oft Vertrag | Oft Vertrag |
| Guthabenkonto | Ja | Teilweise | Ja | Teilweise |
Wann welches System?
QR-Code-Bestellsystem (z.B. FairOrder)
Ideal für: Schulkantinen, Betriebskantinen, Uni-Mensen, Foodtrucks, Bäckereien
Maximale Flexibilität bei minimalen Kosten. Kein App-Zwang, keine Hardware, sofort startklar. Perfekt, wenn Nutzer-Akzeptanz und schneller Start wichtig sind.
App-basiert (z.B. MensaMax, SAMS-ON)
Ideal für: Große Institutionen mit fester Nutzerschaft
Bietet tiefere Integration und oft umfangreiche Abrechnungsfunktionen. Nachteil: App-Download ist eine Hürde, und Transaktionsgebühren treiben die Kosten.
Chipkarten-System (z.B. ventopay, SECANDA)
Ideal für: Große Betriebskantinen mit bestehender Karteninfrastruktur
Schnelle Bezahlung am Counter. Nachteil: Keine Vorbestellung, Hardware-Investition, Kartenmanagement (Verlust, Ersatz). Löst das Warteschlangen-Problem nicht.
Kiosk-Terminal (z.B. SIDES, SumUp Kiosk)
Ideal für: Hochfrequenz-Standorte (Fast Food, große Mensen)
Repräsentativ und intuitiv. Nachteil: Teure Anschaffung, Wartung, keine Vorbestellung vor dem Besuch. Siehe auch: Self-Order Terminal Alternative.
Häufige Fragen
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